上海交通大学培训中心-窗口管理与政务服务能力提升专题培训班
专辑简介 |
窗口管理、政务服务要牢牢树立以人民为中心的思想,倾听民意、提高政府决策。近年来,各级政府在政务服务提质增效方面做了大量卓有成效的工作,窗口、政务服务的质量稳步提升,实现便民惠民的改革成果。 |
上海交通大学培训中心举办窗口管理与政务服务能力提升专题培训班的宗旨是提高管理人员的综合素质和能力。 |
核心课程 |
深化“一窗受理、集成服务”改革的实践与探索 以优化窗口服务为基点创新政务服务 关于提高窗口服务能力与技巧的几点思考和建议 行政审批事项的颗粒化分解和标准化建设 流程再造:办事指南“做加法”,办事流程“做减法” 线上“全网通办”、线下“异地可办”模式创新 行政服务窗口礼仪规范与沟通技巧 “放管服”改革与互联网+政务服务 《关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》解读 政务服务信息化平台建设与政务服务标准化 政务服务改革发展趋向、存在问题和深化路径 党务政务公开与服务型政府建设 指尖上的“政”能量 ——如何运营政务微博微信抖音 乡村振兴战略下的政务信息工作实践 政务新媒体运营和网络舆情引导 政务信息采编工作与政务公文撰写 政务信息宣传与新闻事件策划应对 如何做好新时期政务督查工作 智慧城市建设背景下的电子政务转型 新时期政府组织结构和工作流程优化升级 互联网发展与大数据时代下的政务安全保障
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学习地点 |
上海交通大学培训地点:上海市华山路1954号上海交通大学徐汇校区 |
教学方式 |
课堂教学+案例教学+情景教学+拓展教学+现场教学+体验式教学+互动教学。另外,我们提供送教上门服务。 |
结业证书 |
上海交通大学结业证书 |
师资力量 |
上海交通大学培训中心师资以上海交通大学、中欧国际工商学院、长江商学院、上海市委党校、复旦大学、上海财经大学、同济大学、华东师范大学、上海大学、上海外经贸大学、华东理工大学、上海师范大学等高校为主,同时聘请上海市学者政府领导干部授课。教授们授课风趣、妙语连珠、旁征博引,得到学员们的普高度好评和广泛赞誉。 |
培训费用 |
按照财政部 中组部 国家公务员局关于印发《中央和国家机关培训费管理办法》的﹝2016﹞540号通知,处级及以下人员的培训项目按照550元/人.天标准,讲课费(税后)执行标准:副职称每学时不得超过500元,正职称每学时不超过1000元,院士、全国知名教师每学时一般不超过1500元。 |
办学设施 |
教学设施:可以容纳60-300人的马蹄形教室、报告厅、U型教室等。 生活设施:篮球场、排球场、图书馆、田径场、网球场、健身房等设施齐全。 住宿服务:上海交通大学门口酒店和宾馆。 餐饮服务:上海交通大学校内教工食堂、自助餐厅、校内酒店餐厅。 |
校园环境 |
上海交通大学干部培训的办学地点在上海交通大学徐汇校区,校园地处上海市核心商业区徐家汇,校园内繁花锦簇、绿树成荫,与百年建筑群交相呼应,尽显百年老校的过去与现在。出门就是大型商场、超市,尽显魔都繁华。交通异常便捷,出门就是地铁站。 上海交通大学干部培训中心自成立以来,已累计培训学员逾80000名,师资阵容逾2000位,是国内领先兼具国际影响力的高端继续教育品牌。上海交通大学培训中心以“坚持海外特色,创导终身教育,铸就一流品牌”为办学宗旨,依托上海交通大学优良的办学传统,引进海内外优质教育资源,探索名校办名继续教育之路,为人才强国战略、终身学习体系建设和上海交通大学建设世界一流大学战略服务。 |
汇款方式 |
账户:上海交通大学 账号:439059226890 开户行:中国银行上海市上海交通大学支行 |
联系方式 |
上海交通大学培训电话:021-60880287 上海交通大学培训地址:上海市华山路1954号上海交通大学徐汇校区 |
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